Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni del servizio
I presenti Termini e condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web e l’acquisto dei prodotti venduti online da Amaro del Bacca di Fabrizio Baccarin.
Utilizzando il sito e/o effettuando un ordine, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e condizioni.
1. Dati del venditore
Il sito è gestito da:
Amaro del Bacca di Fabrizio Baccarin
Sede: Via Torino 105, 13060 San Maurizio, Vercelli, Italia
Email: fabrizio.baccarin@gmail.com
P.IVA: 02788900021
Per qualsiasi richiesta relativa agli ordini, ai prodotti, alle spedizioni o all’assistenza clienti, è possibile contattare il venditore all’indirizzo email sopra indicato.
2. Oggetto del servizio
Il sito consente agli utenti di acquistare online prodotti a marchio Amaro del Bacca, tra cui bevande alcoliche e prodotti correlati.
Le informazioni presenti sul sito, incluse descrizioni, immagini, prezzi e disponibilità dei prodotti, sono fornite con la massima cura possibile. Tuttavia, eventuali differenze minime tra immagini e prodotto reale, ad esempio per colore, formato, confezionamento o resa fotografica, non costituiscono necessariamente difetto o non conformità del prodotto.
3. Vendita riservata a soggetti maggiorenni
I prodotti venduti sul sito sono bevande alcoliche. La vendita di bevande alcoliche a minori di 18 anni è vietata in Italia e può comportare conseguenze amministrative o, in alcuni casi, penali.
Accedendo al sito ed effettuando un ordine, l’utente dichiara di avere almeno 18 anni e di essere legalmente autorizzato ad acquistare bevande alcoliche secondo la normativa applicabile.
Amaro del Bacca di Fabrizio Baccarin si riserva il diritto di annullare, sospendere o non evadere ordini qualora emergano elementi che facciano ragionevolmente ritenere che l’acquisto sia stato effettuato da un soggetto minorenne o non legittimato all’acquisto.
Il venditore si riserva inoltre il diritto di richiedere informazioni o verifiche aggiuntive, ove necessario, prima di procedere all’evasione dell’ordine.
4. Prodotti e disponibilità
I prodotti disponibili sul sito sono descritti nelle relative schede prodotto.
La disponibilità dei prodotti può variare in qualsiasi momento. Nel caso in cui un prodotto ordinato non sia disponibile dopo la conferma dell’ordine, il Cliente verrà informato via email e potrà scegliere, ove possibile, tra la sostituzione del prodotto, l’attesa del riassortimento o il rimborso dell’importo pagato.
5. Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito in euro.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza preavviso. Eventuali modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati.
Le eventuali spese di spedizione, ove previste, vengono indicate durante il checkout prima della conferma dell’ordine. Prima della conclusione del contratto a distanza, il venditore deve fornire al consumatore informazioni chiare su identità del professionista, caratteristiche dei beni, prezzo totale, costi di consegna e modalità di pagamento, consegna e recesso.
6. Ordini
Per effettuare un ordine, il Cliente dovrà selezionare i prodotti desiderati, inserirli nel carrello e completare la procedura di checkout inserendo i dati richiesti.
L’ordine si considera ricevuto quando il Cliente completa la procedura di acquisto e riceve una conferma via email.
Amaro del Bacca di Fabrizio Baccarin si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:
-
dati incompleti, errati o non verificabili;
-
indisponibilità del prodotto;
-
sospetto acquisto da parte di soggetto minorenne;
-
problemi relativi al pagamento;
-
errore evidente nel prezzo o nella descrizione del prodotto;
-
utilizzo improprio del sito o violazione dei presenti Termini.
In caso di annullamento dell’ordine già pagato, il venditore provvederà al rimborso dell’importo eventualmente ricevuto.
7. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante il checkout.
Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine, salvo diversa indicazione presente sul sito.
L’evasione dell’ordine avverrà solo dopo la conferma del pagamento. In caso di pagamento non autorizzato, rifiutato o non completato, l’ordine non potrà essere processato.
8. Spedizioni e consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di acquisto.
La consegna avviene indicativamente entro 3/5 giorni lavorativi dalla presa in carico dell’ordine, salvo eventuali ritardi dovuti al corriere, a periodi di alta richiesta, festività, cause di forza maggiore o altre circostanze non direttamente imputabili ad Amaro del Bacca di Fabrizio Baccarin.
Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo di consegna inserito in fase d’ordine.
In caso di indirizzo errato, incompleto, destinatario assente o mancato ritiro del pacco, eventuali costi aggiuntivi di giacenza, riconsegna, restituzione al mittente o nuova spedizione potranno essere addebitati al Cliente.
Per maggiori dettagli, si invita il Cliente a consultare l’Informativa sulle spedizioni pubblicata sul sito.
9. Diritto di recesso
Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, secondo quanto previsto dalla normativa sui contratti conclusi a distanza.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare una comunicazione scritta all’indirizzo:
indicando il numero d’ordine, il nome e cognome dell’acquirente e i prodotti per i quali intende richiedere il reso.
Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato, nella confezione originale e completo di sigilli, etichette, imballi ed eventuali accessori.
Per motivi igienici, di sicurezza e di tutela della salute, non sarà possibile accettare il reso di bottiglie aperte, manomesse, parzialmente consumate o prive del sigillo originale. Il Codice del Consumo prevede infatti un’eccezione al diritto di recesso per i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, se aperti dopo la consegna.
Per maggiori dettagli, si invita il Cliente a consultare la policy Resi e rimborsi pubblicata sul sito.
10. Rimborsi
In caso di recesso correttamente esercitato, il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto, salvo diverso accordo tra le parti.
Il venditore può trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto restituito oppure fino a quando il Cliente non abbia fornito prova dell’avvenuta spedizione del reso. Le fonti istituzionali confermano che il consumatore deve restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso e che il venditore deve rimborsare secondo le tempistiche previste dalla normativa applicabile.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo il caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme, oppure diversa indicazione espressa da parte del venditore.
11. Prodotti danneggiati, difettosi o non conformi
Nel caso in cui il Cliente riceva un prodotto danneggiato, difettoso o non conforme all’ordine effettuato, dovrà comunicarlo tempestivamente via email a:
La comunicazione dovrà includere, ove possibile:
-
numero d’ordine;
-
nome e cognome dell’acquirente;
-
descrizione del problema;
-
fotografie del pacco esterno;
-
fotografie dell’imballo interno;
-
fotografie del prodotto danneggiato;
-
fotografia dell’etichetta di spedizione.
Dopo aver verificato la segnalazione, Amaro del Bacca di Fabrizio Baccarin potrà proporre la sostituzione del prodotto, il rimborso totale o parziale, oppure altra soluzione adeguata al caso specifico.
12. Uso corretto del sito
L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e conforme ai presenti Termini.
È vietato utilizzare il sito per finalità fraudolente, illecite, lesive dei diritti di terzi o comunque non conformi alla normativa applicabile.
È inoltre vietato interferire con il corretto funzionamento del sito, tentare accessi non autorizzati, utilizzare dati falsi o effettuare ordini con finalità abusive o speculative.
13. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, grafiche, loghi, marchi, layout e materiali digitali, sono di proprietà del rispettivo titolare o concessi in uso legittimo.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzo dei contenuti del sito senza preventiva autorizzazione scritta.
14. Limitazione di responsabilità
Amaro del Bacca di Fabrizio Baccarin si impegna a garantire il corretto funzionamento del sito e l’accuratezza delle informazioni pubblicate, nei limiti della normale diligenza professionale.
Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali disservizi, interruzioni, malfunzionamenti o ritardi derivanti da cause di forza maggiore, problemi tecnici, interventi di manutenzione, malfunzionamenti di terze parti, servizi di pagamento, hosting provider, piattaforme ecommerce o corrieri.
Resta ferma la responsabilità del venditore nei casi previsti dalla legge, inclusi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
15. Forza maggiore
Il venditore non sarà responsabile per eventuali ritardi o mancati adempimenti derivanti da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, quali, a titolo esemplificativo, scioperi, calamità naturali, incendi, interruzioni dei trasporti, emergenze sanitarie, provvedimenti delle autorità, problemi tecnici generalizzati, indisponibilità dei servizi di terze parti o altre cause di forza maggiore.
16. Modifiche ai Termini e condizioni
Amaro del Bacca di Fabrizio Baccarin si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito. Gli ordini già confermati prima della modifica resteranno disciplinati dai Termini e condizioni vigenti al momento dell’acquisto.
17. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini e condizioni, sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile.
Qualora il Cliente agisca in qualità di consumatore, la competenza territoriale sarà quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situati nel territorio dello Stato.
18. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini e condizioni, agli ordini o ai prodotti, è possibile contattare:
Amaro del Bacca di Fabrizio Baccarin
Sede: Via Torino 105, 13060 San Maurizio, Vercelli, Italia
Email: fabrizio.baccarin@gmail.com
P.IVA: 02788900021